Toksyczna koleżanka w pracy – jak reagować na niemiłe uwagi koleżanki z pracy?

0
3686

Środowisko pracy biurowej stwarza szereg zagrożeń. Jednym z niebezpieczeństw takiej pracy jest możliwość natrafienia na osobowość toksyczną, zagrażającą zarówno sobie, jak i innym pracownikom. Współpraca z agresorem nie należy do najłatwiejszych, dlatego istotą jest rozpoznanie problemu oraz obrona. Jak i kiedy reagować na kąśliwe uwagi koleżanki z pracy? W jaki sposób rozpoznać toksyczną osobowość? Gdzie szukać ratunku w kryzysowych sytuacjach? O tym napiszemy w dalszej części artykułu.

Praca biurowa i nie tylko – czyli w jakim miejscu możemy natrafić na toksyczną koleżankę?

Osobowość toksyczna może czaić się w każdym miejscu (m.in. w biurze, korporacji, sklepie oraz mniejszym przedsiębiorstwie). Istotnym podkreślenia jest fakt, że najwięcej osób tego pokroju można spotkać w miejscach, w których występuje zjawisko ostrej rywalizacji.

Koleżanka z pracy atakuje Cię kąśliwymi uwagami – dlaczego tak się dzieje?

Być może:

  • przypominasz jej znienawidzoną koleżankę z podwórka,
  • przypominasz jej osobę z przeszłości (o której istnieniu pragnęłaby zapomnieć),
  • próbuje wyładować na Tobie swoją złość, niechęć i nienawiść.

Kim jest toksyczna osobowość z pracy?

Przede wszystkim:

– jednostką, która wywołuje strach w pozostałych pracownikach firmy (bądź tylko w jednej, wybranej przez siebie „ofierze”),

– osobą mającą problem z zaniżonym poczuciem własnej wartości (jednostka toksyczna to osobowość zakompleksiona, niepewna siebie, czująca zagrożenie oraz zraniona),

Kurs Planowanie sklepu internetowego

– jednostką wrogo nastawioną do świata i ludzi – a w tym przypadku do Ciebie (agresor może plotkować na Twój temat, kopać pod Tobą przysłowiowe „dołki” oraz rozsiewać aurę nienawiści i wrogości).

Uwaga!

Kurs Planowanie sklepu internetowego

Trudni, nierzadko – okrutni współpracownicy danej firmy, dzielą się na trzy podstawowe grupy:

1). Tyrani (tyrani to osoby głośne, narzucające swoje zdanie, w wielu przypadkach – bardzo agresywne).

2). Męczennicy (jak sugeruje nazwa, męczennicy to jednostki narzekające, użalające się nad sobą oraz odkładające zadania „na kiedyś”/”na później”).

3). Plotkarze (plotkarze to osoby złośliwe, rozsiewające negatywne/nieprawdziwe plotki na temat swoich współpracowników).

Istotnym podkreślenia jest fakt, że jedna negatywna osoba w grupie, może przyczynić się do spadku efektywności całej załogi.

W jaki sposób reagować na niemiłe uwagi koleżanki z pracy?

Istnieje kilka sprawdzonych metod:

  • metoda numer jeden – „zaciskanie zębów” (wiele osób dotkniętych przemocą ze strony agresora, decyduje się na milczenie oraz przysłowiowe „zaciskanie zębów”; „zaciskanie zębów” nie jest metodą polecaną przez specjalistów, trzeba jednak nauczyć się współpracować z agresorem),
  • metoda numer dwa – zachowanie dystansu (jeśli napastliwy współpracownik nie daje Ci spokoju, spróbuj zachować dystans; unikanie kontaktu z toksyczną koleżanką z firmy, może sprawić, że ta znajdzie sobie inną „ofiarę”),
  • metoda numer trzy – obrona (pokaż agresorowi, że nie jesteś słaby/słaba i pod żadnym pozorem nie chowaj się za monitorem komputera),
  • metoda numer cztery – szukanie pomocy (jeśli Twoje prośby nie przynoszą oczekiwanych rezultatów, sięgnij po bardziej radykalne środki – porozmawiaj z szefem, zgłoś problem na policję bądź udaj się do specjalisty, np. psychologa),
  • metoda numer pięć – oswajanie wroga (zdarza się, że agresywne zachowanie koleżanki, może mieć związek z jej problemami w życiu prywatnym; czy wiesz, że nawet krótka rozmowa ze współpracownicą może sprawić, że ta otworzy się na dialog oraz zmieni swoje postępowanie?; oprócz rozmowy stosuj pozostałe triki: uśmiechnij się na powitanie, szepnij miłe słówko, pochwal koleżankę za strój bądź fryzurę, zaproponuj wspólne wyjście na obiad),
  • metoda numer sześć – rezygnacja z pracy (w sytuacji, gdy inne metody zawodzą, jedynym rozwiązaniem wydaje się rezygnacja z dotychczasowego stanowiska).

O tym należy pamiętać

Agresor to jednostka, która potrafi zamienić każdy dzień, w pasmo niekończących się  koszmarów. Istotnym podkreślenia jest fakt, że żaden ze współpracowników nie jest w stanie zmienić toksycznej osobowości agresora. Aby współpraca z trudnym pracownikiem/pracownicą przebiegała w sposób akceptowany, powinieneś:

  • zachować dystans w stosunku do agresora (nie zwierzaj się mu, nie przeprowadzaj z nim długich rozmów),
  • traktować współpracowników z należytym im szacunkiem (traktując wszystkich w podobny sposób, ostudzisz zapędy napastliwej koleżanki z pracy),
  • unikać „gierek” stosowanych przez agresora (nie wdawaj się w dyskusje, unikaj plotkowania na temat kolegów z pracy, ignoruj kalumnie i pomówienia),
  • nosić wysoko podniesioną głowę (pod żadnym pozorem nie obwijaj się za aktualny stan rzeczy).

Podsumowanie

„Tyran”, „Plotkarz” bądź „Męczennik” to osobowości, na które możesz natrafić w każdej firmie. Mając świadomość ich „zbrodniczej” działalności, powinieneś znać swoje prawa oraz umieć się bronić. Jeśli prośby i groźby nie przynoszą efektów, jedynym wyjściem z sytuacji wydaje się rezygnacja z pracy. Istotne jest jednak, aby agresor poczuł, że nie dajesz za wygraną.

[Głosów:6    Średnia:3.3/5]

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here